Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Ярославля

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (485) 228-03-09

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@yrs-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@yrs-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

7 (485) 228-03-09

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка техники в наш сервис

Доставка техники в наш сервис Alcatel Russia

2

Диагностика устройства

Инженеры проводят подробное обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Специалисты обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: ценник, сроки, гарантийные требования.

4

Осуществление работы

Инженер нашего сервисного центра осуществляет восстановление: заменяет сломанную запчасть исправной заводской запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По итогу работы вы получаете работоспособный прибор c гарантийным сертификатом Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно